こちらは補聴器（製品）に対する保証となります。当店のアフターフォロー制度と組み合わせてご活用いただくことで、より充実したサポート体制をお客様へご提供させていただきます。
 

無料修理

リオネットマジェスシリーズはお買い上げの日より3年以内に自然故障が生じた場合、無料で修理いたします。
その他の製品はお買い上げの日より2年以内に自然故障が生じた場合、無料で修理いたします。
（※製品の中には一部1年間のものもあります）
 

120日以内の無料調整（オーダーメイド補聴器）

お買い上げの日より120日以内に、オーダーメイド補聴器の形・大きさが耳にあわない場合、無料で何度でも調整いたします。
 

火災や盗難などにあった時の事故保険

障害者総合支援法適用機種を除き、リオネット補聴器には性能保証に加え事故保険が付いています。
大切な補聴器がお買い上げの翌日より1年以内に破損、盗難、火災にあった場合、無料修理または同等機種による代替品提供（修理不能の場合）をさせていただきます。
リオネット補聴器保証書をご提示いただければ国内いずれの場所でも有効です。
　　（※紛失、置き忘れ、故意、地震、重過失、風災害、海外での事故などは保証されません）

※メーカー保証期限が終了後も有料にて補聴器の修理は可能です。
※部品在庫は製品製造終了時より7年間、メーカーにてストックされています。
 

旅行や出張先でのトラブル時も安心

リオネット補聴器は補聴器メーカーで唯一、日本の全都道府県に取扱店がございます。 旅行や出張前には、ぜひリオネット補聴器の公式ホームページで取扱店情報をチェック 頂くことをお勧めいたします。          リオネット補聴器公式ホームページ

当店では自宅ではできないケアを実施しています。

• 補聴器がどのような音を出しているか「補聴器特性試験装置」で測定します。
• 顕微鏡でイヤホン音口内部にある音響ダンパーやマイク音口に耳垢や異物が詰まってないか観察します。
• 耳かけ型またはポケット型補聴器の耳栓やジョイントは超音波洗浄器で洗浄し、アルコールで消毒します。
• 補聴器を特殊な機械で乾燥させます。
• 医療機器修理業事業所として許可を得ているリオネットセンターでは補聴器を分解し機械内部の掃除やチェックをすることも可能です。

補聴器をより長く使用していただくためには、アフターフォローは欠かせないものです。

調子が悪くなくとも、湿気の被害を防ぐため3か月に1度のアフターサービスと、長く使用していただくために1年に1回の有料点検をお勧めしています。

ご来店の際は、聞こえに関するどんなことでも申し付けください。
 

• アフターフォローへのこだわり

-お申し込み- 東中通本店：025-223-3009 三条店：0256-33-6637 新潟東店：025-279-1133 新津店：0250-21-1117 さど店：0259-61-1151 村上店：0254-56-1133   メールでのお申込みはこちら

 
ご自宅に限らず、医療機関・入居中の施設もご訪問させていただきます。
補聴器のご相談・ご購入後のアフターメンテナンスを行っておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。