リオネット補聴器新潟市・三条市・佐渡市・新発田市・村上市で補聴器をお探しなら 国産補聴器メーカー リオンの販売店認定補聴器専門店
文字サイズの変更
配色の変更

新潟の補聴器店リオネットセンター|プレヒアメディカル株式会社

TEL 025-223-3009 FAX 025-223-3007
営業時間 平日9:00~17:30 土曜9:00~15:00 日曜10:00~15:00
ご相談・ご予約・資料請求

補聴器が初めての方

補聴器の上手な選び方の他のメニュー

補聴器を使用すると本来のお耳のように聞こえると思われがちですが、そうではありません。
補聴器は機械を通して音を聞くため、本来のお耳の機能には及ばないのが現状です。
しかしながら、聴き取れなくなった音が補聴器を通して聞こえてくるのは元より、家族や友人との会話を楽しめるようになる事が、きっと皆さまの笑顔を今よりもさらに輝かせてくれることを確信しております。

※補聴器は保険適応対象外です。
※初めてのお客様は相談時間として約1時間半お時間をいただきます。
※耳鼻咽喉科受診されたお客様は検査結果をご持参ください。

①ご来店

音の聞こえ方はひとりひとりが違います。お客様の聞こえの状況などをカウンセリング
させていただきます。 ご試聴もできますのでお気軽にお立ち寄りください。
近隣の有料駐車場をご利用の場合は、相談時間分の費用を負担させていただきます。
こちらはご相談の際にあらかじめお申し付けください。
 
難聴とは、簡単に言うと“聴力の低下”です。多くの人は加齢によって、聴力は低下していきますが、それ以外にも耳の各部位の機能低下および障害で、難聴になってしまうケースも少なくありません。
難聴には、主に「伝音難聴」と「感音難聴」の2種類あります。それぞれに聞こえ方に違いがあるため、種類や度合いに応じて補聴器のフィッティングは異なります。まずはご自身がどれに当てはまるか、お考えください。

②受付

補聴器専門店受付カード
画像をクリックすると
拡大されます

受付用紙に必要事項をご記入いただきます。

お待ちいただく際は、お茶など季節ごとのお飲み物や、雑誌・TV・補聴器情報の冊子などをご用意しておりますので、ゆっくりとおくつろぎください。

③聴力測定

リオン製オージオメーター(AA-MIC)を利用し、聴力検査室内にて聴力検査を行います。

髪の毛が長いお客様はピンで止め、耳や頭部周辺に着用のものを外していただき、ヘッドホンを着用いただきます。
『ピーピー』『プープー』等何種類かの音を聞いていただき、現在の聞こえを数字化する測定と、単語を聞き取り、言葉の理解状況を把握する測定を行います。
 

④補聴器フィッティング

認定補聴器技能者の管理のもと、相談に応じた試聴機をご用意いたします。

まずは聴力測定の結果に合わせてベースの調整を行い、補聴器の音を体感していただきます。
その後お客様の感じたことをお話いただいたり、状況に応じて環境シミュレーター(環境再現ルーム)をご利用いただきながら再度調整をいたします。

また調整には、専用のソフト「リオネットセレクタNEO」を使用し、補聴器専門店ならではの細やかな調整を行います。

※ご希望のお客様には個別ブースでの相談も可能です。(東中通本店のみ)

 

⑤補聴器の効果測定

補聴器を装着したとき・しないときとで、どれくらい聞こえるようになったかを測定いたします。

また状況に応じ、環境シミュレーター(環境再現ルーム)をご利用いただき、お客様の気になる状況に合わせた環境での聞こえについても聞き取りをおこないます。

改善されない場合は再度調整を行い、お客様が満足されるまで何度でも対応させていただきます。

⑥試聴貸出

初回のフィッティングが完了後、そちらの試聴機を貸出しいたします。

その後次回の予約日時を決め、相談終了です。(初回はここまでで約1時間ほどいただきます)

貸出しの期限については、1週間~2週間ごとの来店とさせていただき、おおむね2週間~1か月ご試聴いただいております。

⑦ご購入またはご返却

貸出し後、再度ご来店いただき、ご満足いただいた際は購入、ご満足いただけない場合は返却となります。

ご納得いただいた上でのご購入、またはご返却を承っておりますので、ご満足いただけない場合にはお気軽にご相談ください。

⑧装用状態確認

ご購入後装用状態の確認のため1か月後のチェックを行います。また、お客様の都合に合わせ期間の調整も可能です。

​定期的な使用状況確認により日常の環境を改善でき、購入したが使用していないといった状況を防ぐことができます。

⑨アフターフォロー

補聴器を長く使用していただくためには、アフターサービスは欠かせないものになります。

ご購入後の定期的なチェックだけでなく、補聴器の調子が悪いと少しでも感じましたらお気軽にご相談ください。
また、調子が悪くなくとも、湿気の被害を防ぐために3か月程度を目安にご来店いただくことをお勧めいたします。